FAQ

Expédition

Allana Davis; Beauty Edit offre la livraison standard gratuite sur les commandes de 150 $ ou plus (hors rabais et taxes POUR LES RÉSIDENTS CANADIENS UNIQUEMENT).

OÙ NOUS EXPÉDIONS

Actuellement, nous expédions uniquement aux adresses canadiennes et américaines, à l'exclusion des boîtes postales.
Pour vous renseigner sur les commandes à livrer à l'extérieur du Canada ou sur d'autres options d'expédition au Canada, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous .

COMMANDE EN COURS DE TRAITEMENT

Votre commande sera traitée dans les 24 à 48 heures suivant sa réception, avec des exceptions pendant les périodes de pointe des vacances. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois votre commande traitée.

Les commandes doivent être reçues avant 12 h 00 HNE du lundi au vendredi pour être traitées le même jour. Les commandes reçues le week-end (samedi et dimanche) et les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

LES OPTIONS D'EXPÉDITION

Les tarifs et les détails d'expédition sont les suivants :

Ramassage gratuit en magasin

Gratuit pour les commandes de plus de 150 $ CDN (excluant les rabais et les taxes)

*Les délais de livraison sont susceptibles de changer en fonction du lieu d'expédition.
Les commandes ne nécessitent pas de signature pour la livraison.

RESTRICTIONS D'EXPÉDITION

Nous nous réservons le droit de restreindre la livraison à certains endroits éloignés. La livraison accélérée peut uniquement être disponible pour certains emplacements.

Nous n'offrons pas actuellement de livraison le samedi ou le dimanche.

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de diviser une commande en plusieurs destinations d'expédition.
Veuillez noter que certains articles considérés comme des matières dangereuses par les autorités réglementaires (par exemple, les bombes aérosols sous pression, les parfums, etc.) ne peuvent être expédiés que par voie terrestre en raison de la réglementation du transport aérien.

TAXES

Toutes les taxes seront appliquées sous réserve des lois fiscales fédérales et provinciales applicables.
Pour toute autre demande concernant votre commande, veuillez contacter notre service client via notre page Contactez-nous .

Convertisseur de devises

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